1. Condiciones de pago
Salvo condiciones particulares escritas entre el cliente y Jcsproyectos.com.es, las condiciones de pago aplicables de Jcsproyectos.com.es son las siguientes:
a) Pago del pedido mediante tarjeta de crédito
b) Pago mediante Transferencia bancaria.

2.  Disponibilidad de los productos

Nuestros productos se proponen en el límite de stock disponible. Las indicaciones sobre la disponibilidad de los productos provienen de nuestros proveedores y se le proporcionarán en el momento de realización de su pedio. Todos los errores o modificaciones excepcionales son ajenos a nuestra voluntad y no implican responsabilidad alguna por parte de Jcsproyectos.com.es. En caso de indisponibilidad del producto, una vez que se haya realizado el pedido, le informaremos por correo electrónico y en breve plazo, y podrá si así lo desea, anular su pedido si el retraso es superior a 15 días hábiles.
3. Expedición – Entrega- Gastos de envío
Salvo indicación específica por parte del cliente, Jcsproyectos.com.es elije el modo de envío de los productos. Estos últimos viajan bajo la responsabilidad del destinatario.
Para todo pedido de un importe inferior a 150€, la factura será aumentada con 10€ como participación (del cliente) en los gastos administrativos y de preparación.
Los plazos de entrega constatados en la península son de 3 a 5 días laborales y para el resto variará en función del destino.
El cliente deberá, desde la recepción, verificar el buen estado del paquete y realizar las observaciones oportunas con la empresa transportista en el plazo legal previsto. Atención: las menciones “bajo reserva de control” o “bajo reserva de verificación del interior del paquete” están desprovistas de valor legal con las empresa transportista o aseguradora.
Jcsproyectos.com.es  se comprometerá a cumplir con los plazos de entrega estipulados, pero rechaza toda reclamación en daños y perjuicios por todo eventual retraso  no justificados por parte de la agencia de transportes y no aceptará ninguna anulación de pedido por dicha  causa. Un pedido de artículos no disponibles podrá llegar a su destino en un plazo más largo que el previsto o ser eventualmente anulado.
En los casos que a continuación se detalla, NO se cobrará el 16% de IVA, pero se le tendrán que sumar unos sobrecargos en función del destino.
  1 Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, las respectivas autoridades podrán cobrar los impuestos que correspondan por la importación(aduanas, IGIC, etc..). En ocasiones no se cobran sobrecargos, si desea más información, deberá contactar con Seur en su provincia (902 10 10 10) o con nosotros a través del formulario "CONTACTAR" de la web

2 Para envíos fuera de la C.E.E. , posiblemente al llegar a su país el paquete tenga que pagar algún tipo de arancel por importación. Nosotros no podemos conocer el impuesto que le cobrarán al recibir el paquete. Puede informarse en las autoridades de su país.

4. Reclamaciones

Si los productos recibidos no son conformes a la factura, el Cliente deberá avisar a  Jcsproyectos.com.es inmediatamente o a los tres días siguientes de la recepción del pedido. Deberá añadirse un ejemplar de la factura a la reclamación del Cliente.
Toda reclamación sobre la calidad de un producto deberá acompañarse de espécimen o modelo del artículo con el defecto señalado, y en la medida de lo posible una comprobación de hechos, una muestra del propio producto en su embalaje de origen con referencias útiles para identificación.
Ninguna reclamación será admitida si no se respetan las condiciones precedentes.
5. Devoluciones
Tras contactar con nosotros, le daremos las oportunas instrucciones para que proceda a devolver su artículo. Si el producto a devolver tiene un valor superior a 100€ o más de 900 gramos de peso, deberá preparar un paquete con el artículo bien protegido y nuestra agencia pasará a retirarlo sin coste. Si el valor o peso indicados fueran inferiores a lo señalado, por favor, enviénoslo por correos certificados. Se le abonarán los gastos de envío correspondientes.
Tras recibir el producto en nuestros almacenes, Jcsproyectos.com.es procederá a la comprobación de su estado antes de abonarlo. Si todo es correcto, se le abonará el valor de los artículos devueltos y los gastos de devolución si nos devolvió el artículo por correos. No se abonan los gastos de la entrega del pedido.
Si lo que desea es un cambio por otro artículo, indíquenoslo en el momento desolicitar la devolución, si el producto es de valor superior al que usted ha devuelto, NO se cobrarán gastos de envío. Si el valor del producto fuera inferior, se le cobrarán los gastos de envio y se le abonará el saldo resultante a su favor, mediante transferencia bancaria.
En caso de devolución sin acuerdo previo de Jcsproyectos.com.es, la mercancía será sistemáticamente devuelta, corriendo a cargo del Cliente los gastos de envío.
6. Garantía

Los productos comercializados por JCS PROYECTOS.COM.ES se benefician de la garantía de conformidad durante un plazo de un año a partir de la fecha de expedición del bien vendido. (Directiva comunitaria Nº 99/44/CE del 25 de mayo de 1999 relativa a ciertos aspectos de la venta y de las garantías de bienes de consumo).

Los gastos de envío del/ los artículo(s) defectuoso(s) corre(n) a cargo del cliente.

No obstante, si la garantía es aplicable al/los artículo(s) devuelto(s), todos los gastos derivados de esta devolución serán reembolsados al cliente.

Todos los pedidos deberán ser enviados por DHL (u otra empresa transportista).

JCS PROYECTOS.COM.ES se comprometerá a tomar en cuenta las eventuales reparaciones efectuadas por los proveedores.
Deberá enviar imperativamente, junto con el aparato defectuoso una copia de la factura, el vale de garantía, así como el vale de devolución.

Atención: la garantía no se aplicará en la reparación de los eventuales daños que se deriven de una causa externa al aparato (por ejemplo, accidente, golpe, rayos, problemas de corriente….), o de una errónea maniobra por parte del cliente (por ejemplo un uso o instalación no conformes a las especificaciones del fabricante, un uso perjudicial al buen funcionamiento del aparato, un uso con carácter comercial o colectivo, o un uso de periféricos, accesorios o consumibles incompatibles).

En el supuesto caso en el que el fabricante no tome en cuenta las reparaciones, este último establecerá un presupuesto.

Las garantías de los productos comercializados por JCS PROYECTOS.COM.ES no cubren: - la sustitución de los consumibles (baterías, bombillas, fusibles, antenas, auriculares de reproductores, micrófonos, deterioro de los cabezales de grabación o de lectura…), - la utilización anormal o no conforme de los productos. Para ello, le aconsejamos lea el manual de instrucciones incluido en cada uno de nuestros productos. - las averías de los accesorios (cables de alimentación…), - las reparaciones de posibles defectos por parte de servicios técnicos no reconocidos por JCS PROYECTOS.COM.ES - la disfunción y sus posibles consecuencias debidas a una utilización errónea y distinta a la propia del producto (utilización profesional, colectiva...), - las disfunciones y sus consecuencias por toda causa externa.

En cualquier caso, JCS PROYECTOS.COM.ES no aceptará responsabilidad alguna si el fabricante rechaza aplicar tal garantía.

Ley aplicable
Las compras realizadas en Jcsproyectos.com.es quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en Jcsproyectos.com.es domicilio social en C/VELAZQUEZ Nº 75 6ºB 28935 MOSTOLES-MADRID (España)
Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de San Sebastian.
La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado que continuará vigente.
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